Politique de Confidentialité

1. Introduction

connectIQ, exploité par ID Informatique, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme d'automatisation marketing.

2. Collecte des données

Nous collectons les informations suivantes :

• Nom, prénom et adresse email
• Données de connexion via OAuth (Google, Facebook, Instagram, LinkedIn)
• Tokens d'accès aux réseaux sociaux (stockés de manière sécurisée)
• Contenu généré et publié via notre plateforme
• Statistiques d'engagement de vos publications

3. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir nos services d'automatisation marketing
• Publier du contenu sur vos réseaux sociaux connectés
• Gérer votre compte utilisateur
• Générer des rapports d'analytics
• Améliorer notre plateforme

4. Intégrations avec les réseaux sociaux

Notre application utilise les API de Meta (Facebook, Instagram) et LinkedIn pour :

• Authentifier votre compte via OAuth
• Publier du contenu en votre nom sur vos pages et profils
• Récupérer les statistiques d'engagement de vos publications

Nous ne stockons que les tokens d'accès nécessaires. Vous pouvez révoquer l'accès à tout moment depuis les paramètres de votre compte ou directement depuis les plateformes concernées.

5. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement :

• Avec les plateformes sociales pour publier du contenu en votre nom
• Avec nos prestataires techniques (hébergement, base de données)
• Si requis par la loi ou une autorité compétente

6. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées : chiffrement HTTPS/TLS, stockage sécurisé des tokens, accès restreint aux données, hébergement sur serveurs sécurisés.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la portabilité
• Droit d'opposition

8. Suppression des données

Pour demander la suppression de vos données, envoyez un email à contact@connect-iq.fr avec l'objet "Suppression de données", ou utilisez l'option de suppression dans les paramètres de votre compte. Nous traiterons votre demande sous 30 jours.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du service. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière de consentement.

10. Contact

Pour toute question, contactez-nous :
ID Informatique
Email : contact@connect-iq.fr